Bối cảnh thị trường dịch vụ CNTT và nhu cầu sửa chữa

Theo số liệu từ Statista và GfK, Việt Nam đang có hơn 70% người trưởng thành sử dụng máy tính cá nhân, laptop trong công việc hoặc học tập. Các thành phố lớn như TP.HCM chiếm tỷ lệ cao với hàng triệu thiết bị CNTT đang hoạt động hàng ngày.

Song song với đó, nhu cầu sửa máy tính, nâng cấp, bảo trì thiết bị CNTT tăng nhanh, đặc biệt trong bối cảnh hậu Covid-19 khi xu hướng làm việc từ xa và học trực tuyến gia tăng.

Giới thiệu Vi Tính Trường Thịnh trong bối cảnh đó

Thành lập hơn 10 năm trước, Vi Tính Trường Thịnh xuất phát là một cửa hàng nhỏ với mong muốn cung cấp dịch vụ sửa chữa máy tính minh bạch và uy tín. Tính đến năm 2023, doanh nghiệp đã phát triển thành chuỗi hơn 10 chi nhánh tại TP.HCM và phụ cận, phục vụ hơn 350.000 lượt khách/mỗi năm (theo báo Báo , Eva.vn, Báo , 24h). Hàng triệu khách hàng sau hơn 10 năm phục vụ.

• https://eva.vn/tieu-dung/dia-chi-sua-may-tinh-pc-laptop-thu-hut-nhieu-khach-hang-tai-sai-gon-tphcm-c2a579211.html
• https://thanhnien.vn/vi-tinh-truong-thinh-dia-chi-mua-may-tinh-pc-laptop-online-thu-hut-khach-hang-185231212163327862.htm
• https://www.24h.com.vn/kham-pha-cong-nghe/truong-thinh-group-chuoi-hon-10-cua-hang-ban-laptop-chat-luong-o-tphcm-c675a1516671.html

Việc tập trung xây dựng thương hiệu dựa trên chân thành, hiệu quả và tốc độ là yếu tố giúp Trường Thịnh khác biệt trong ngành. Tính đến hiện tại 2025 đã và đang mở rộng quy mô cả cửa hàng và hệ thống nhân sự.

Mô hình hoạt động khác biệt

Khác với nhiều đơn vị sửa chữa truyền thống, Trường Thịnh triển khai mô hình “sửa chữa linh hoạt” cùng “Hàng hóa đầy đủ” với các tùy chọn:

• Sửa tại chỗ, tại nhà, tận nơi (onsite) trong 30-60 phút
• Hơn 12 địa chỉ tiệm cửa hàng vi tính tại TP.HCM thuận tiện gần.
• Máy tính bàn Pc, laptop, máy và camera quan sát mua bán sửa chữa toàn diện. Cung cấp đầy đủ linh kiện, phụ kiện.

Đặc biệt, Vi Tính Trường Thịnh duy trì đội ngũ hơn 20 kỹ thuật viên chuyên phục vụ tận nơi, đáp ứng nhanh trong 30- 60 phút tại khu vực TP.HCM, giúc rút ngắn thời gian chờ đợi và đồng thời tăng tỷ lệ hài lòng lên đến 92% (theo báo cáo nội bộ năm 2024).

Hệ thống quy chuẩn quy trình sửa chữa, báo giá, lịch sử dụng máy và đề xuất thay linh kiện đều được lưu trữ trên nền tảng số hóa, giúp khách hàng dễ truy xuất.

Ảnh hưởng tới người tiêu dùng

dịch vụ nhanh, minh bạch đã giúp Trường Thịnh thu hút lượng lớn khách hàng tại TP.HCM. Tối thiểu 55% khách hàng quay trở lại sử dụng dịch vụ trong vòng 12 tháng (theo số liệu nội bộ).

Vi Tính Trường Thịnh áp dụng quy trình làm việc minh bạch, từ tiếp nhận – kiểm tra – báo giá đến sửa chữa và bàn giao đều được giám sát chặt chẽ, đảm bảo xử lý nhanh, đúng chuẩn và tối ưu trải nghiệm khách hàng.

Các khách hàng doanh nghiệp có xu hướng ký hợp đồng hỗ trợ bảo trì thiết bị định kỳ, giúc giảm nguy cơ ngắt nghỉ thiết bị trong hoạt động.

Nhận định xu hướng sửa chữa CNTT tại TP.HCM

Việc chuẩn hóa quy trình, áp dụng công nghệ trong dịch vụ sửa chữa CNTT đang trở thành xu hướng tất yếu. Vi Tính Trường Thịnh là một trong những doanh nghiệp đi đầu xu hướng này tại TP.HCM, góp phần chuẩn hóa ngành và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về dịch vụ chất lượng.

Thông tin liên hệ Trường Thịnh Group

Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Trường Thịnh GroupTrường Thịnh Group – Chuỗi hơn 12 cửa hàng vi tính ở TP.HCM

– MST: 0312179313 – Ngày hoạt động: 11/03/2013

– Địa Chỉ: Xem hệ thống 12+ cửa hàng tại: https://truongthinh.info/

– https://vitinhtruongthinh.com và trungtamtinhoctphcm.com

– Điện thoại: 18006025 – 02873007898 – 0938.169.138 – 0984.966.552

– Fanpage: https://www.facebook.com/truongthinh.info

– Youtube: https://www.youtube.com/@media_truongthinh